Questions fréquemment posées
1.- COMMENT PUIS-JE PAYER SUR GREGORLACES.DE ?
Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :
Carte de crédit
Lors de la commande, saisissez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.
PayPal, PayPal Express
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être inscrit sur PayPal. et identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Google Payer
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), vous devez être inscrit auprès de Google, avoir activé la fonction Google Pay, identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Apple Payer
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (« Apple »), vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré auprès d'Apple, et faites activer la fonction Apple Pay, identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Carte de crédit
Lors de la commande, saisissez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.
PayPal, PayPal Express
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être inscrit sur PayPal. et identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Google Payer
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), vous devez être inscrit auprès de Google, avoir activé la fonction Google Pay, identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Apple Payer
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (« Apple »), vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré auprès d'Apple, et faites activer la fonction Apple Pay, identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
2. Comment puis-je retourner des marchandises ?
Veuillez retourner les marchandises exclusivement à :
Rijo Mateo & Klichowski GbR
Claire Waldoff Promenade 12, 10557 Berlin
Les marchandises doivent être inutilisées et dans un état optimal avec leur emballage d'origine.
La politique d'annulation peut être trouvée ici
3. Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Nous traitons votre commande le lendemain et le délai de livraison prend 2-3 jours ouvrables
4. Quels sont les frais de port ?
LIVRAISON GRATUITE en Allemagne 🇩🇪, quel que soit le montant que vous achetez.
5. Politique de retour sous 30 jours
Retour sous 30 jours : GARANTIE DE REMBOURSEMENT.
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 30 jours sans donner de motif.
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 30 jours sans donner de motif.
6. COMMENT DÉTERMINER LA BONNE longueur de lacets ?
Les longueurs recommandées ici sont des lignes directrices. Selon le type de chaussure et la distance entre les œillets, la bonne longueur de vos lacets peut varier. Idéalement, mesurez simplement les vieux lacets.
